Numéro des Hôpitaux pour enfants à proximité

Une équipe merveilleuse , et une prise en charge très rapide, elles ont été très douce et rassurante avec nous ce qui n'est pas négligeable quand on arrive avec un bébé de 2 ans en détresse respiratoire, l'équipe a pris le temps de tout nous expliquer à chaque étape et à été d'un soutien infaillible, merci à toutes pour votre gentillesse et votre compétence

Un hôpital pour enfants ???? C'est honteux ce qu'il se passe. Pour une arrivée à 17h30, toujours pas de prise en charge à 1heure du matin. Qu'il n'arrive rien à ma petite fille !!! C'est une bande d'incompétents. Moi, je dis que c'est de la maltraitance envers les enfants.

Service pediatrique urgence Medecins et infirmières ne sont pas organisées dans l'ordre de passage. Pas mois de 5 heures en consultation urgence et encore. Dautres y passent la journée pour une entorse ou autres !!!Elles n'ont pas le sourire et aucunes motivations après chaque appel d'un enfant. Même des bébés en mode critique ils doivent attendre plus de 3 heures pour être osculter. Ce n'est pas normal !! D'autres viennent pour des petits bobo alors que cela peut-être vue par une medeci. Généraliste. Je suis venue avec les pompiers pour mon fils, il n'est pas prioritaire !! Et j'en passe. Ça ne mérite pas d'étoile !! L'accueil sont superbe mais après est à revoir auprès du conseil d'administration pour une réorganisation du service, médecin, infirmière, délai de traitement de dossier et etc... Combien d'enfants ont failli on perdu la vie et autre pour manque de vigilances du service.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! Un chirurgien "spécialisé" en pied varus équin , incompétent ! Un suivi pour mon bébé juste misérable voir inexistant, son pied a récidivé et on ose nous dire que nous sommes les coupables ! C'est juste honteux , attention à vos bébés et si vous voulez le meilleur pour eux fuiyez l'hôpital des enfants Pellegrin de Bordeaux !

Arrivé a 12h30, reparti a 13h. On peut dire que c'est du rapide!! Tellement rapide que ma fille de 5 ans avec une pièce de 2€ dans son estomac depuis plusieurs jours et reparti avec sa pièce au même endroit sans ne serait-ce qu'une oscultation ou une radio pour vérifier malgré mes informations (crottes de lapin à la place des selles et des douleurs au ventre). Cet "interne" m'a donné une ordonnance pour un laxatif en plein milieu de la salle d'attente, sympa le secret médical, en me disant que ça fera mal en sortant. La seule étoile, on va dire que c'est pour l'accueil rapide à l'admission.

Triste réalité que de constater que les personnes qui répondent au téléphone de l'hôpital des enfants ne sont pas du tout professionnelles!! Elles parlent très mal, montent direct dans les tours ! Pestent et soufflent quand l'information n'est pas comprise ! Elles se permettent même de raccrocher au nez des parents. Mesdames, vous avez au téléphone des parents inquiets et angoissés un peu de bienveillance et d'empathie ne vous ferez pas de mal ...

Équipe très professionnelle,ça fait la deuxième fois que l’on y va et franchement pas déçu du tout. Tous le personnel est accueillant et renseigné si il on l’information sinon il se renseigne. L’équipe éducateur elle sont toutes génial surtout Laetitia et Marie Claude (mes préférés) et la psychologue Corinne qui s’en elle je serais pas ou j’en serais Bref médecin ,accueil , prise en charge,et aussi le personnel de la cuisine et du ménage Bref très accueillant et je recommande à 200% sur 200% Merci à tous pour cette accueil

Ma fille était tombée d'un toboggan, la clavicule la première sur une racine d'arbre... C'était une urgence ! Moi je l'avais laissé chez ma belle soeur pour aller récupérer mes fils et je devais ensuite faire à manger donc elle a dû attendre un peu car son père n'était pas là et ma belle sœur ne pouvait pas garder mes enfants plus les siens donc après 1h 30 , je l'emmène...6 h d'attente alors que c'était urgent...Donc après le docteur nous accueille assez stressé et énervé puis l'examine...il nous dit donc qu'il faut faire une radio...mais je n'avais pas le droit de l'accompagner. Pourquoi ? Je ne sais pas..Et ma fille avait peur car c'était une première... C'était une dame qui devait lui faire une radio...À première vue , la femme avait l'air froide et l'ambiance était pesante avec elle donc j'avais peur pour ma fille assez stressée...Ma fille revient en pleure en me disant que le dame avait été méchante et qu'elle lui disait de ne pas bouger en criant alors qu'elle ne bougeait pas d'un poil ! Assez déçue du personnel pour le coup...Donc le médecin dit que ma fille a la clavicule cassée...et lui met donc une sorte d'attelle... C'était une galère pour la laver 😅 mais bon pas de soucis je ferai tout pour ma fille. Après quelques semaines le médecin nous dit qu'on peut arrêter de lui mettre l'attelle et que la clavicule s'est cicatricé...Donc cette histoire s'est passée il y'a 6 ans maintenant 😉 Et il y'a 1 an (à partir d'aujourd'hui) ma fille se plaignait de douleur et dès qu'elle se changer ou laver elle sentait que sa clavicule était "bizarre" donc au début ça ne nous inquiéter pas...Mais 6 mois après je me rends compte que dès qu'elle portait son sac d'école elle était bossue...et même quand le sac était léger elle avait l'impression qu'il était lourd....Donc on va voir le médecin traitant de famille et nous dit qu'elle est déformée ! Je demande alors que faire pour y changer et il me répond qu'on ne peut rien faire et qu'elle est donc déformée à vie....MERCI CLOCHEVILLE 👍🏼 et une autre fois mon fils était tombé en sport à cause du verglas et on est allé à l'hôpital...attente : 8 heures....pour apprendre qu'il n'avait rien de cassé...donc l'attente a été longue mais le résultat très très court... même pas de radio

Je me suis rendue à Clocheville pour la première fois ce week-end pour ma fille de 7 ans. J’ai été surprise par la gentillesse et le professionnalisme de toutes les personnes que j’ai récontré sachant à quel point ces personnes manquent de moyens.. les locaux sont propres et tout est décoré pour rendre la visite agréable.. bravo à vous !!!

Pour ma part on appelle ça de la non assistance à personne en danger, pour 9h d’attente, aller consulter à Paris ça ira plus vite ! Attente de 1h30 pour accéder à l’accueil, puis 1h ensuite pour voir une infirmière qui évalue le souci de mon fils, qui ne se nourrit pas depuis 1 semaine avec des températures un coup à plus de 40 et un coup en dessous de 35,5 !!! Puis 1h30 une infirmière vient nous préciser qu’il va falloir patienter car il y a 1 médecin et 1 interne pour le service de médecine et ce, il y aura « au moins » 5h d’attente !!!! En tout 9h…………. Je crois qu’il y a rien à ajouter. C’est inadmissible, malgré le personnel gentil et un peu gêner de la situation, cela reste inacceptable pour des urgences pédiatriques !

Un gros foutage de gueule! Un membre de ma famille, 7ans arrivé au urgence vendredi vers 12h, pris en charge a 20h, opéré en urgence du crâne le lendemain, brusqué dès son réveil en lui expliquant qu'il a pas mal et que c'est dans sa tête, minimisant la blessure, le laissant des heures sans médicaments, désagréable et non professionnel, ont laissé la mère enlever les bandages de la tête seule 2-3j après, heureusement qu'elle est douce, pis l'ont laisser le laver seul sans aide alors qu'il tenait pas debout. Pour qu'on me dise que 4j après ils l'ont virer dehors alors que la veille il hurlais de douleur à s'en arracher les yeux. Manque de personnel peut être mais aussi de professionnalisme et de gentillesse envers DES ENFANTS.

Je mettrais plus d' étoiles si j'en avais eu la possibilité... Service au top personnel hyper sympa et très présent pour mon fils qui a été accueilli pour une TS . Les infirmières sont très gentilles et très réconfortantes . Je remercie tout le corps médical, du service d' admission des urgences en passant par les ambulanciers et toute la chaîne médicale qui l'a suivi . Merci merci merci.