Première expérience plutôt désastreuse! Ressorti avec une ordonnance destinée à soigner une gastro et un diagnostic: c est viral je vous prescris l ordonnance en prévention.alors qu en réalité ma fille de 5 ans était positive à la grippe plus grosse surinfection des bronches .
Accès aux résultats des analyses 3 semaines après notre passage qui ont bien révélés l infection présente dans son organisme.
Ils étaient censés nous appeler en cas de mauvais résultats. Heureusement que l instinct de maman m a poussé à ne pas lâcher et prendre un autre avis médical afin d être soigné convenablement.
Ophélie
Un hôpital pour enfants ???? C'est honteux ce qu'il se passe. Pour une arrivée à 17h30, toujours pas de prise en charge à 1heure du matin. Qu'il n'arrive rien à ma petite fille !!! C'est une bande d'incompétents. Moi, je dis que c'est de la maltraitance envers les enfants.
Triste réalité que de constater que les personnes qui répondent au téléphone de l'hôpital des enfants ne sont pas du tout professionnelles!!
Elles parlent très mal, montent direct dans les tours !
Pestent et soufflent quand l'information n'est pas comprise !
Elles se permettent même de raccrocher au nez des parents.
Mesdames, vous avez au téléphone des parents inquiets et angoissés un peu de bienveillance et d'empathie ne vous ferez pas de mal ...
Nous tenons à remercier l'ensemble de l'équipe de nuit du weekend du 23/24 août aux urgences pédiatriques.nous avons été très bien accompagnés pendant ces 24h aux urgences pour notre fille Angelina 10 ans.
Arrivé aux urgences pédiatrique samedi fin de journée pour mon bébé de 1mois prise en charge très rapidement et un personnel soignant au top ma fille a reçu les meilleurs soins possible nous sommes resté 2 jours sous surveillance tout le monde à était adorable et très gentil. Je remercie du fond du cœur les équipes qui se sont occupé de nous et particulièrement la médecin qui était la samedi soir qui a pris la peine de me rappeler le lundi pour savoir comment allez ma petite fille 🙏 vraiment merci a tous
Nous sommes venus samedi soir pour ma fille suspicion d'appendicite qui a été opéré à la suite. Un grand merci à l'équipe des urgences pour votre sourire votre soutien votre écoute votre professionnalisme !! Merci à toutes l'équipe de jour (jean de la fontaine ) vous avez été toutes adorables avec ma fille et moi même.
Après plusieurs visites et opérations
Docteur Le Touze, docteur Joly ainsi que d’autres médecins, personnels médicaux. Ils ont soignés avec gentillesse bienveillance. Bravo à vous l’équipe de clocheville.
Excellent service d’ORL pédiatrique. Personnel souriant, dynamique, très humain, explications claires, médecins internes de haut niveau, locaux toujours propres. Personne n’a su jusqu’à la fin que les parents du jeune homme étaient médecins aussi, ça n’aurait pas compté, le traitement était visiblement le même pour tout le monde. Remerciements et félicitations à Madame le Docteur Pondaven-Letourmy, a Madame le Docteur Trin et à toute l’équipe
Urgences de clocheville bravo.
Bravo aux personnels soignants qui malgré le monde , les plaintes et l'agressivité vous continuez de faire votre métier avec courage et sourire.
Merci d'avoir pris le temps avec mon enfant, de la rassurer et de le féliciter.
Vous êtes des héros!
Ce cabinet est parfaitement adapté aux tout petits. De plein pied, l'accès est direct. Il y a un petit espace pour ranger les poussettes. La salle d'attente est agréable. Une table à langer est disponible avec de petits échantillons mis à disposition du public. Il y a même un transat pour pouvoir poser bébés !
Un tapis de jeux, un mouton à bascule, une table de jeux, des mini chaises, des jouets et des livres sont aussi installés pour aider les enfants à patienter.
Pour les parents, il y a la radio à écouter et une pile de magazines à lire...
Des toilettes sont aussi libres d'accès pour les grands et les petits.
Tout est propre et bien entretenu.
La secretaire medicale est d'une extrême gentillesse et trés efficace.
L'équipe de pédiatres est excellente.
Je recommande vivement ce cabinet.